Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi provozovatelem e-shopu Unearthed Heirlooms (dále jen „prodávající") a zákazníkem (dále jen „kupující") při nákupu zboží prostřednictvím webových stránek.

Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Kupující objednává zboží prostřednictvím e-shopu. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím. Kupující je povinen uvádět pravdivé a úplné údaje.

3. Cena a platba

Ceny uvedené na webu jsou konečné a uvedené včetně DPH (nejsem-li plátce DPH, cena je konečná bez DPH).

Platbu je možné provést:

• online prostřednictvím PayPal,
• bankovním převodem,
• případně jinými způsoby uvedenými na webu.

Zboží je odesláno až po přijetí platby.

4. Doprava a doručení

Zboží je odesíláno na adresu uvedenou kupujícím. Dodací lhůta se liší dle skladové dostupnosti a povahy výrobku (u ručně vyráběných produktů se doba výroby může prodloužit – zákazník bude informován).

5. Odstoupení od smlouvy

Kupující – spotřebitel má právo do 14 dnů od převzetí zboží odstoupit od smlouvy bez udání důvodu. Postup odstoupení je popsán v sekci „Reklamace a vrácení zboží".

Toto právo se nevztahuje na:

• zboží vyrobené na zakázku nebo upravené podle přání zákazníka (např. personalizované šperky).

6. Reklamace a záruka

Záruční doba je 24 měsíců od převzetí zboží, pokud není uvedeno jinak. V případě vady má kupující právo na opravu, výměnu nebo vrácení peněz dle platné legislativy.

7. Ochrana osobních údajů

Veškeré osobní údaje jsou zpracovávány v souladu se Zásadami ochrany osobních údajů, dostupnými na webu.

8. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 13. října 2024. Prodávající si vyhrazuje právo je měnit – vždy však s platností pro nové objednávky.

← Zpět na hlavní stránku